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L'intégrité est au coeur de SGS. Nous nous efforçons de répondre à des normes déontologiques exigeantes et de garantir que nos activités, partout dans le monde, sont menées en conformité avec les meilleures pratiques internationales.

Pour cela, nous avons mis au point un programme de conformité s'appuyant sur notre Code d'intégrité.

Il incombe à chaque employé du Groupe SGS de lire et comprendre le Code et de s'engager à défendre ses principes. Les employés doivent participer aux sessions de Formation annuelle à l'intégrité. Dans le cadre de leur intégration, les nouveaux collaborateurs doivent suivre un programme de formation en ligne sur le Code d'intégrité SGS.

Formation annuelle obligatoire

Pour aider le personnel SGS à intégrer nos valeurs et nos principes de conduite des affaires dans leur travail quotidien, nous avons mis en place deux programmes de formation obligatoires. Notre Programme annuel de formation à l'intégrité est composé de séances conduites par des formateurs qui présentent et développent notre Code d'intégrité. Cette formation nous permet de communiquer de façon très positive et productive sur nos valeurs et d'encourager notre personnel à partager des expériences et des solutions grâce à des scénarios proches de leur vie quotidienne. En dispensant ce programme de formation chaque année, nous informons nos collaborateurs des dernières mises à jour, nous les motivons et nous nous assurons que notre Code d'intégrité est au coeur des services que nous proposons dans le monde entier. La participation de chaque employé est tracée afin  de garantir que tous les membres du personnel bénéficient de cette formation essentielle.

Les managers et directeurs SGS suivent une formation plus approfondie, en rapport avec leurs rôles, qui comprend des scénarios spécifiques au secteur de leur activité et à leur localisation géographique.

Apprentissage en ligne (e-learning)

Notre programme d'apprentissage en ligne interactif offre à nos collaborateurs une vision globale des principes et valeurs visés dans le Code d'intégrité et leur indique comment les intégrer dans leurs activités professionnelles au quotidien. Tous les membres du personnel de SGS dans le monde entier doivent suivre cette formation obligatoire, dispensée en plusieurs langues, au cours de leur période d'intégration. Une fois familiarisés avec le Code, il est demandé aux nouveaux employés de répondre correctement à un questionnaire en vue d'obtenir un certificat d'achèvement.

Infractions au Code

Si vous souhaitez signaler une éventuelle infraction au Code, vous pouvez appeler notre ligne d'alerte, ou envoyer un rapport écrit sur notre site, par fax, par e-mail ou  par courrier.